Über den Etsy-Ferienmodus
Als Etsy-Verkäuferin stellt sich oft die Frage, was man mit dem eigenen Shop während des Urlaubs macht. Insbesondere wenn man keine Angestellten hat, die während der Ferien die Geschäfte weiterführen, steht man vor der Entscheidung: Ferienmodus oder Versandzeiten verlängern.
In meinem Blogartikel werde ich etwas Licht ins Dunkel bringen, und die Vor- und Nachteile dieser beiden Möglichkeiten beleuchten.
Hier gibt es kein richtig oder falsch, es hängt von deinen persönlichen Präferenzen ab.
Wann solltest du den Etsy Ferienmodus aktivieren?
Du möchtest gerne mal abschalten und nichts mehr von Deinem Shop wissen? Du möchtest nicht jeden Tag deines Urlaubs daran denken, wie viele neue Bestellungen eingetroffen sind und dass du diese am Ende des Urlaubs alle abarbeiten musst.
Und du möchtest auch nicht während deiner Ferien die Fragen von Kunden beantworten? Vielleicht bist du auch in Elternzeit und möchtest dich auf deinen Nachwuchs konzentrieren.
In diesem Fall solltest du den Ferienmodus von Etsy benutzen. Denn dann wirst du keine neuen Bestellungen mehr erhalten und potentielle Kunden werden dir auch keine Fragen zu deinen Produkten stellen.
Wie man den Etsy Ferienmodus aktiviert findest du hier.
“Etsy Ferienmodus aktivieren oder Lieferzeiten verlängern – beides hat Vor- und Nachteile”
Was passiert mit meinem Etsy-Shop, wenn ich den Ferienmodus aktiviere?
Folgendes passiert auf Etsy, wenn du deinen Shop in den Ferienmodus versetzt:
- Deine Artikel sind nicht mehr auf Etsy sichtbar
- Dein Shopprofil ist sichtbar, wenn ein Kunde danach sucht
- Deine bisherigen Käufer können weiterhin Bewertungen für ihre Einkäufe vornehmen
- Kunden können dir weiterhin Nachrichten senden
- Die Einstellzeit deiner Artikel läuft weiter ab, und deine Artikel werden weiterhin automatisch wieder eingestellt, wenn du dies entsprechend aktiviert hast!
- Du kannst weiterhin Bestellungen bearbeiten und Nachrichten beantworten
- Achtung Verkäuferstar: Die Bedingungen laufen weiter, verschicke daher alle Bestellungen vor deinem Urlaub, und beantworte Nachrichten weiterhin (z.B. von Kunden, die vor deinem Urlaub bestellt haben).
Nach dem Urlaub schlechteres Etsy-Ranking?
Wie wirkt sich der Etsy Ferienmodus auf die Sichtbarkeit aus?
Viele Mythen ranken um das Thema Ferienmodus. Die größte Sorge von Shopbetreibern ist ein schlechteres Ranking und damit eine schlechtere Sichtbarkeit ihrer Artikel nach der Rückkehr aus den Ferien. Straft Etsy deinen Shop tatsächlich ab, nur weil du mal Urlaub machst?
Die Antwort ist ein klares JEIN! Tatsächlich wirst du die ersten Tage nach deiner Rückkehr merken, dass du deutlich weniger Bestellungen bekommst als vor deinem Urlaub. Das liegt nicht daran, dass Etsy dich bestrafen will, sondern einfach am SEO-Algorithmus. Artikel, welche im Ranking hinter dir lagen, wurden in der Ferienzeit evtl. besser verkauft und rutschen nun vor deine Artikel. Aus Erfahrung kann ich dir aber sagen, dass sich dies ein paar Tage nach der erneuten Aktivierung wieder gibt. Also keine Panik!
Längere Bearbeitungszeit als Alternative zum Ferienmodus
Viele Shopbetreiber können oder wollen es sich nicht leisten, während des Urlaubs (und evtl. die ersten Tage danach aufgrund eines schlechteren Rankings) keine Artikel zu verkaufen, sondern möchten die Bestellungen gerne nach dem Urlaub abarbeiten und scheuen sich auch nicht, während des Urlaubs die Fragen der Käufer zu beantworten.
Für einige ist der Etsy-Shop nur eine Nebeneinkunft, und die Anzahl der Bestellungen ist gering, so dass eine Bearbeitung nach dem Urlaub kein Problem ist.
Deine Produkte werden weiterhin auf Etsy gefunden, deine Bestellungen werden vermutlich aber dennoch zurückgehen, da viele Kunden nicht bereit sind, so lange auf ihre Bestellung zu warten. Dadurch kann sich dein Ranking auch wieder verschlechtern. Vereinzelt kann es auch passieren, dass du Storno-Anfragen von Kunden bekommst, die erst nach getätigter Bestellung merken, dass die Lieferzeit so lange ist.
Meine persönliche Präferenz – aber das hängt immer davon ab wie sehr du auf Shopeinnahmen angewiesen bist und ob es dir was ausmacht, auch während des Urlaubs mal Deine Etsy-Verkäuferapp zu nutzen – ist die längere Bearbeitungszeit. Ich habe bereits beides ausprobiert, und zwei Wochen Ferienmodus und anschließendes langsames Hochfahren der Bestellungen bedeuten für mich einen zu großen Umsatzverlust. Daher verlängere ich meine Bearbeitungszeit, und näher der Urlaub dem Ende naht, desto kürze stelle ich die Bearbeitungszeit ein.
Wie sich der Etsy Ferienmodus auf den Verkäuferstar auswirkt
Kurz und knapp: gar nicht. Das heißt, der Verkäuferstar Algorithmus tut so, als ob du keinen Ferienmodus an hast. Wenn du keine Nachrichten beantwortest, geht das in deine Statistik ein. Auch musst du die Mindestanforderungen von 10 Bestellungen und einen Umsatz von 300 USD weiterhin einhalten. Ansonsten verlierst du einen Verkäuferstar-Status. Also aufgepasst!
Fazit zum Etsy Ferienmodus
Ich persönlich bin kein großer Freund davon, aber es ist hilfreich wenn du mal abschalten willst und du es dir leisten kannst, während deinem Urlaub keinen Umsatz zu machen. Ich habe mit verlängerter Bearbeitungszeit für meinen Etsy-Shop die besseren Erfahrungen gemacht und werde dies auch weiterhin fortführen. Und wer weiß, vielleicht hast du ja irgendwann mal Mitarbeiter:innen, die die Bestellungen während deines Urlaubs bearbeiten.
Was machst du mit deinem Shop während deines Urlaubs? Berichte gerne darüber in den Kommentaren oder schreibe mir eine eMail.
Deine
Julia
Liebe Julia, vielen Dank für deinen Beitrag. Auch ich habe mich für die längere Bearbeitungszeit entschieden. So viele Bestellungen kommen bei mir nicht rein,