FAQs

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkostenpauschale liegt bei €1,50. Verschickt wird mit der Deutschen Post, meist als Kompakt- der Maxibrief.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und an die Deutsche Post übergeben. Dann dauert es ca. 2-5 Tage bis die Bestellung bei Dir eintrifft.

Welche Rückgabemöglichkeiten habe ich?

Generell darfst du deine Bestellung (Ausnahme: personalisierte Produkte, da diese extra für dich hergestellt werden) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Das Porto für die Rücksendung bezahlst du (jedoch erhältst du das Porto für die Zusendung zurück). Sollte das Produkt kaputt oder mangelhaft sein, kommen wir auch für die Rücksendung auf.

 

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